Royal Air Maroc a été choisie, une nouvelle fois, comme la meilleure compagnie aérienne d'Afrique, lors de la vingtième édition du « GT Tested Reader Survey » réalisé par le magazine Global Traveler.Un communiqué de la compagnie indique que ce prix, décerné lors d'une récente cérémonie à Los Angeles, récompense Royal Air Maroc pour ses efforts continus en vue d'améliorer la qualité du service client.

La même source ajoute qu'en 2023, Royal Air Maroc a également été honorée lors des « Skytrax Airline Awards », où elle a été choisie comme « Meilleure compagnie aérienne régionale d'Afrique » pour la neuvième année consécutive, soulignant que cette distinction renforce Positionnement de Royal Air Maroc en tant que leader régional dans le secteur du transport aérien.Le rapport cite le président et directeur général de Royal Air Maroc, Hamid Adou, qui a déclaré : "Cette nouvelle récompense témoigne de la flexibilité et de la détermination de Royal Air Maroc, notamment dans un contexte mondial en constante évolution. Elle est le résultat d'un grand dévouement. de nos collaborateurs, qui œuvrent pour offrir un service de qualité à chaque étape du voyage. » Les étapes de l'expérience de voyage. M. Adou a ajouté : « Ces témoignages de nos clients du monde entier constituent une source d'encouragement pour aller de l'avant dans notre quête continue d'excellence et d'innovation.

D’autre part, l’alliance « oneworld », dont Royal Air Maroc est membre depuis 2020, a également reçu d’importantes récompenses cette année. Elle a été élue meilleure alliance aérienne pour la 14e année consécutive dans le cadre de l'enquête « Awards GT Tested Reader Survey » et a remporté le prix de la meilleure compagnie aérienne dans la catégorie « Business Traveler ». De plus, oneworld a été classée pour la sixième fois comme la meilleure alliance aérienne par les lecteurs de Trazee Travel, confirmant ainsi son statut d'alliance de premier plan.Royal Air Maroc et l'alliance « oneworld » continuent de briller par leur engagement commun à fournir des services exceptionnels et une expérience de voyage distinguée. La reconnaissance et le soutien de leurs clients sont une source d'inspiration pour avancer dans la promotion des valeurs d'excellence, d'innovation et de leadership.

La « GT Tested Reader Survey » est considérée comme une enquête de référence dans le domaine de l’aviation et du tourisme haut de gamme. Nous sommes organisés par "Global Traveler", un magazine mensuel international distribué principalement aux voyageurs d'affaires et de loisirs. Près de 20 000 abonnés au magazine ont participé au vote pour la 20e édition de l'enquête GT Tested Reader.